f66 — Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

f66 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của tất cả người dùng tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bạn có những quyền nào đối với thông tin của mình.

Cập nhật: 2024 Áp dụng tại Việt Nam Bảo mật dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng f66, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và các thông tin đăng ký khác mà bạn cung cấp khi tạo tài khoản.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị. Dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu giao diện cho từng thiết bị.
  • Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), lịch sử nạp và rút tiền bằng VND. f66 không lưu trữ mã CVV hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Các tệp cookie và công nghệ tương tự dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và hành vi duyệt web trên nền tảng.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử trò chơi, thời gian truy cập, các mục đã xem và tương tác trong nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

f66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký, đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt, giải quyết khiếu nại và phản hồi câu hỏi.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cải thiện tính năng nền tảng dựa trên hành vi và phản hồi thực tế của người dùng.
  • Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách quan trọng (không phải quảng cáo không mong muốn).

f66 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để phân tích nhân khẩu học cho mục đích quảng cáo bên thứ ba hay bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Nền tảng f66 sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie chính:

  • Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Loại này không thể tắt vì liên quan đến bảo mật.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang, giúp chúng tôi nhận ra các điểm cần cải thiện.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện của bạn để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

f66 lưu trữ dữ liệu người dùng trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng các lớp mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp. Kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ f66 luôn được mã hóa bằng giao thức bảo mật. Thông tin tài chính nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được lưu trữ dưới dạng đã mã hóa và chỉ được giải mã khi cần thiết để xử lý giao dịch.

f66 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng được ủy quyền để xử lý giao dịch VND. Những đối tác này chỉ nhận đủ dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền hoặc để tuân thủ quy định pháp luật hiện hành, f66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ.

f66 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức nào cho mục đích thương mại.

5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng của f66, bạn có đầy đủ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f66 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan, ngoại trừ các thông tin mà pháp luật yêu cầu giữ lại (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính trong thời hạn quy định).
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong các mục đích không thiết yếu khi bạn có tranh chấp về độ chính xác của dữ liệu đó.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được ghi rõ trong chính sách này.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

f66 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc thanh thiếu niên chưa đủ tuổi pháp lý. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, f66 sẽ đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ để xử lý.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về công nghệ, dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có cập nhật quan trọng, f66 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trên nền tảng. Phiên bản mới nhất với ngày cập nhật sẽ luôn có tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu có câu hỏi, hãy tham khảo thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email [email protected].

Thắc mắc về quyền riêng tư? Liên hệ ngay

Đội ngũ f66 sẵn sàng hỗ trợ 24/7. Gửi email đến [email protected] hoặc xem câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh nhất.

Xem FAQ Đăng nhập